💊 PHARMACIE DE RATARIEUX La Pharmathèque | Saint Priest en Jarez 42

"Rien à redire l'attente n'est pas trop longue et le personnel est agréable"

"Très connue, belle pharmacie très bien achalandée"

"Bien reçu"

"Bon conseil... Très bon accueil... Pharmacie et Parapharmacie.."

"Très belle pharmacie , le personnel est accueillant ,très professionnel, on s y sent bien. A conseiller ."

"Personnel très souriant et accueillant dans cette très belle pharmacie, beaucoup de choix et de très bons conseils. Je recommande !"

"Très belle pharmacie et accueil très professionnel de la part d’une équipe très souriante. Pas trop d’attente. Beaucoup de choix en parapharmacie."

"Magnifique pharmacie ! Tout est fait pour le client qui peut trouver aussi bien ses lunettes que des semelles... Et aussi des médicaments...! Personnel accueillant et compétent. On a envie d’y retourner."

"Grande pharmacie très bonne accueille"

"Toujours de très bons conseils et avec un grand choix de produits ... merci !!!"

"Pharmacie agréable. Pas d'attente et facilité de stationnement. Je recommande+++"

"La PHARMATHEQUE de Ratarieux porte à merveille son nom, en effet c'est très bien rangé.... Malheureusement, ça s'arrête là. Pour une 1ère visite, je suis désolée d'avoir à dire tout le mal que j'en pense... J'ai attendu vainement, personne n'est venu me demander ce que je désirais (en l'occurrence, une poche glacée pour contusion). Je suis donc répartie comme j'étais venue..."

"Trop loin pour moi"

"Rapide pratique bon conseil et produits toujours présent"

"Pharmacie très bien située et on y trouve de tout. Situé par très loin du Chu nord et de la clinique du parc."

"sympa, à l'écoute. Professionnel! rapidité d'échange.Top"

"Nous étions 2 on a attendu 30 minutes sens que personne nous regarde !alors qu il y avait 2 personnes derrière leur ordinateur !vraiment déçu !on aurait pu nous expliquer pourquoi personne nous servait ! Quand j'ai été servie par contre personne très agréable !"

"Super pharmacie ! Personnel agréable. Je fais le déplacement de la plaine du Forez pour y acheter le lait infantile de mon fils bien moins cher que chez moi !!!"

"Bonjour, Jeudi 8 juillet 2021 je suis allé chercher mes 2 paires de lunette et j'ai été super bien reçu. L'accueil et les services étaient tout simplement royal."

"accueil désagréable"

"jappelle pour savoir si un médicament est dispo. on me dit oui. jarrive, je demande si le médicament est la. on me dit de faire la queue. jattends 10 mins. a mon tour on vérifie enfin le stock pour me dire que y a pas. perdu 30 mins en me basant sur ce que le personel dit sans verifier."

"Personnel professionnel, polis et accueillant. Bâtiment propre avec un large choix aux niveaux des produits. Je recommande."

"Je suis infirmière et j'arrive pour me faire tester car symptômes avec fièvre élevé. On me demande de payer mon test car j'ai effectué ma dose de rappel lundi sachant que j'aurai pu faire mon rappel de vaccin qu en février donc j'ai de l'avance. On me dis que mon schéma vaccinal n'est pas complet. Une honte je suis donc parti chez une infirmière libéral pour me faire tester.. Je vais en toucher un mot au progrès car ce genre de chose doit se faire savoir c'est quand même un comble non ? Incroyable du jamais vu."

"Je recommande pour tous, quelque soit votre âge, votre situation géographique ou familiale Bien à vous en esperant que cela continu. Je conseillerais cette pharmacie en tout temps et en tout lieux."

"Prix du gaviscon en libre service à 10,70 au lieu de 3 euros dans d autres pharmacies.pas de facture délivrée au paiement juste le ticket de carte bleue donc pas possible de rapporter les produits.c est la dernière fois que j achète chez eux!"

"Ordonnance pour de l acupan , me donne le générique et on me dit qu il n est pas remboursé car je vais le prendre par voie oral et non en perfusion !!! C est le même produit, incompréhension totale pour ma part"

"Enfin je prends le temps de partager . J’avais une ordonnance avec deux produits non remboursables . Sur un des produits , j’avais l’habitude d’un autre équivalent qui se trouve être remboursable: je préfère ce produit . Ce que d’autres pharmaciens avaient compris . …. Elle a refusé le remplacement avec une certaine condescendance. Le deuxième produit que je prenais et non remboursable était plus chère donc ce n’était pas une question d’argent …. Je ne compte pas le nombre de fois où je suis passée dans cette pharmacie SANS ordonnance en sortant du travail ….. PLUS JAMAIS. Que me l’on me dise non c’est une chose mais la condescendance je N AIME PAS"

"Je recommande vivement cette pharmacie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi que pour l'ensemble des prestations proposées !"

"Patronne totalement hystérique, mon dieu ! Madame, si vous lisez ce commentaire vous devriez prendre de quoi vous calmer un peu…. il y a de quoi faire sur les étales de votre échoppe. Sinon changez de métier, bien amicalement"

"probleme avec cette pharmatheque. on ma refuser de me donner medicaments soi disant que mon ordonnance etais perimer emise le 14 avril 2022 jy suis aller 08 juillet 2022.si je compte bien j avai jusqu au 14 juillet la personne ma di non sais pas vrai. je pense qu il va falloir a revoir certaine choses chez eux"

"Apres de nombreuses années client dans cette pharmacie et de nombreuses erreurs d'ordonnance....faire payer les tests covid aux enfants de moins de 18 ans personnel arrogant et condescendants....cette fois ci c'est terminé ...encore une fois mal reçu par une jeune arrogante et mal réveillée .....en réalité c'est une pharmacie cach machine le paramédical est très très cher ....les pseudos pharmaciens ont un moyenne d'âge de 25 ans ne sont pas professionnels et seuls florian et les plus 2 anciennes pharmacinnes sont attentifs aux personnes pour tout le reste du personnel c'est CATASTROPHIQUE . Et INTOLÉRABLE de prendre de haut les clients et être aussi arrogants .... Je recommande vivement la pharmacie de l'Etrat qui vient de déménager parking pour se garer ....personnel attentif et pas d'erreur dans vos ordonnances Incroyables ils existent des gens qui aiment leur travaille et respectent clients ... La Pharmacie Ratarieux est à eviter croyez moi je le dis à toutes les personnes que je croise de l'agglomération Passer votre chemin ...."

"Très bon accueil et des services efficaces ! :)"

"Bon au vue des avis je vois que je ne suis pas la seule.. ce n’est pas ma pharmacie habituelle j’y suis allée en dépannage, et bien ça sera la dernière fois. Je suis tombée sur une dame d’un certain âge blonde cheveux court aussi agréable qu’une porte de prison, qui m’a maintenu que le Monuril était délivré uniquement sur ordonnance. Hors une simple recherche google nous permet de savoir que depuis un décret de 2020 il est désormais délivrable sans ordonnance. Malgré une tentative d’explications comme quoi mon pharmacien habituel me le délivre, la dame reste très impétueuse dans sa réponse en me disant presque que mon pharmacien me fait des passes droit. En sortant j’appelle mon médecin traitant qui me confirme que je suis dans mon droit et qu’elle aurait du me le donner. Nous sommes Samedi, je travaille, je suis une jeune femme qui souffre d’une cystite… pour ne serait-ce que la bienveillance on repassera. N.B : une autre pharmacie me l’a délivrée sans soucis 10min après heureusement. En bref même en cas d’urgence passez votre chemin d’autre pharmacie pas loin son ouverte le samedi après-midi."

"Superbe pharmacie avec un grand choix, j’ai été vraiment bien conseillé, le pharmacien est au top, ils ont un large choix sur la gamme bébé et ils ont su me conseiller par rapport à mes besoins. Je conseille cette pharmacie les yeux bandés :)"

"Pharmacie nulle. Je devais renouveler une ordonnance le 26 décembre. Il y a deux jours j’y suis allé pour savoir si cela posait un problème. Après 15mn de palabres un des pharmaciens m’a dit ok, repassez vendredi. J’y suis allé ce jour et un petit jeune à categoritement refusé sont renouvèlement après encore 15 mn de palabres. Je n’y mettrais plus les pieds, je connais deux autres pharmacies qui auraient accepter sans discussion. Bref, a éviter."

"Personnel aimable et compétent."

"Le samedi, la pharmacie ferme à 19h, si vous arrivez à 18h50, c’est fermé et on vous envoie vers la pharmacie de garde même si vous avez une ordonnance et un médicament très important. Même si vous tentez de l’expliquer on vous envoie fermement balader. Sympa quand on est malade… A ce moment-là, annoncez une fermeture à 18h50, ce sera plus honnête !"

"Il est indiqué que vous fermez à 20h. J'ai tenté de vous joindre à 19h50 pas de réponses.. arrivée sur place a 19h55 j'ai compris pourquoi personne ne répondait.. pourtant sur l'enseigne et sur internet il est bien indiqué 20h"

"La fermeture à 19h15 Pas à 19h12. C pas cool."

"Vendeurs aimables et à l’écoute."

"Très large assortiment, notamment en parapharmacie, et prix très compétitifs. Excellente relation avec l'officine à qui je peux transmettre mes ordonnances par courrier électronique. Tout est toujours prêt en temps voulu ! Peut-être un effort à faire côté sens commercial de certaines assistantes (nouvelle recrue en particulier). Possibilité de stationnement appréciable et emplacement idéal."

"Une pharmacie proche de l’hôpital facile à se garer. Je suis tombé sur une personne très agréable qui me demandait si j’avais le produit à la maison comme il n’était pas remboursé . plaisir de voir des personnes agréables et qui aime leur métier. Nous prenons toujours le temps de donner des avis négatifs sur Google. Je pense qu’il faut aussi prendre le temps d’écrire les avis positif. Je vous remercie."

"Équipe très professionnel et souriante. De très bons et précieux conseils. Je reccomande vivement"

"A côté de l hôpital facile pour se garer grand choix en parapharmacie et personnel très agréable👍😁"

"Personnels tatillons et chicanant sur les ordonnances régulièrement en se retranchant derrière la sécu, même pour des prescriptions non discutables. Je n'y retournerai plus."

"Accueil à revoir… J’y étais venue une première fois pour 150€ de parapharmacie même pas capable de fournir un sac plastique… j’y suis revenue hier côté pharmacie donc achat avec ordonnance pareil on ne mets pas de sachet, faut limite le mendier et ça les dérange. De + les personnes venant pour se faire dépister du covid côtoient les autres clients vers la banque de vente sans masque ni rien ! Un minimum de protection, non? Ou isolez les sur une partie de la pharmacie."

"Bonjour, Très déçu, enceinte de 9 mois je vais dans cette pharmacie pour récupérer un médicament, je fait la queue on me voit mais on ne me fait pas passer prioritaire. Une fois mon tour on me remballe pour me demander d’attendre encore et on fait passer une jeune demoiselle avant moi. Inacceptable."

"À fuir !!!! Enceinte et ayant de fortes nausées, ces incompétents ont refusé de donner mon médicament alors que j’avais l’ordonnance !!! Je vous déconseille"

"27/11/2023 pharmaciens accueillants"

"Cliente depuis plusieurs années, je suis vraiment déçu de mes dernières visites. Personnels de moins en moins agréable... Ne cherche pas de solution aux médicaments si produits n'étant pas disponible."

"Une pharmacie au top Le cadre est très agréable et le choix incroyable sans compter sur le personnel à la fois professionnel disponible souriant et toujours là pour vous Merci pour votre gentillesse"